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Rino Bertolotto

Rino Bertolotto

Rino Bertolotto studia, implementa e racconta il CRM come leva strategica di crescita per le imprese. In qualità di CRM Specialist e partner Zoho con STESA SRLS, unisce analisi, metodo e tecnologia per trasformare i processi commerciali in esperienze di relazione più consapevoli. Con CRM ZONE condivide idee e casi reali per diffondere una cultura CRM autentica.

  • Cultura CRM

    Il CRM è una mentalità, non un modulo

    di Rino Bertolotto 31/10/2025
    di Rino Bertolotto 31/10/2025 2 minuti letto

    Dal software alla cultura: il passo successivo In un articolo precedente — “Il CRM …

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  • CRM Insights

    Dal dato al valore: come leggere (bene) i numeri del tuo CRM

    di Rino Bertolotto 22/10/2025
    di Rino Bertolotto 22/10/2025 2 minuti letto

    Il problema non è raccogliere i dati. È capirli. Oggi ogni azienda ha montagne …

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  • Esperienze CRM

    Tecnoblend Group sceglie Zoho One e STESA per il proprio percorso di trasformazione digitale

    di Rino Bertolotto 10/10/2025
    di Rino Bertolotto 10/10/2025 2 minuti letto

    Ogni trasformazione inizia con una scelta coraggiosa.Per Tecnoblend Group, quella scelta si chiama Zoho …

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  • CRM Insights

    CRM e automazione: dove finisce l’efficienza e inizia la relazione

    di Rino Bertolotto 08/10/2025
    di Rino Bertolotto 08/10/2025 1 minuti letto

    L’automazione CRM è la parola magica del nostro tempo.Workflow, trigger, e-mail automatiche, intelligenza artificiale …

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  • Cultura CRM

    Il CRM non è un software: è una mentalità

    di Rino Bertolotto 01/10/2025
    di Rino Bertolotto 01/10/2025 2 minuti letto

    Il CRM non è solo un software, ma una vera e propria mentalità organizzativa. …

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  • CRM e Processi Aziendali

    Le parole contano

    di Rino Bertolotto 24/09/2025
    di Rino Bertolotto 24/09/2025 3 minuti letto

    Scopri la differenza tra lead, prospect e cliente e come gestirli nel CRM per …

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  • Zoho CRM in Azienda

    Il CRM non costa troppo: lo Stato lo finanzia e i tuoi concorrenti lo sanno.

    di Rino Bertolotto 03/09/2025
    di Rino Bertolotto 03/09/2025 4 minuti letto

    La scena che si ripete (e che ti costa caro) Ogni settimana mi capita …

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